Um gemeinsam unsere Bundesliga-Heimspiele verfolgen zu können, wurde wieder ein exklusives Kontingent im Block 18B für Adler Classics zur Verfügung gestellt.
Wichtig: Für die Heimspiele im DFB-Pokal und in der Champions League gibt es nach wie vor kein eigenes Kontingent für Adler Classics.
Entgegen unserer bisher gekannten Vorgehensweise wird es für die Bestellung allerdings kein eigenes Formular mehr geben. Die Abwicklung und der Kauf erfolgen ausschließlich über unseren Online-Shop und die mainaqila-App.
Hier die wichtigsten Änderungen zusammengefasst:
- Die Bestellung der Tickets erfolgt ausschließlich über den Online-Shop und die mainaqila-App.
- Der Verkaufsstart richtet sich nach den Terminen des regulären Mitglieder-Vorverkaufs. Über die Termine wird sowohl auf der Website (https://stores.eintracht.de/tickets/) als auch per Newsletter informiert.
- Ab dem genannten Vorverkaufstermin könnt ihr euch dann in euer Kundenkonto einloggen und euch freie Plätze auswählen. Ihr werdet dabei alle Blöcke zur Auswahl finden, jedoch werden die obersten Reihen im Block 18B nur den Adler Classics angezeigt, sofern noch verfügbar.
- Für die Tickets gilt die Preiskategorie 3, je nach Spielkategorie.
- Die Bestellmenge hängt von der festgelegten Ticketanzahl ab, die vom Ticketing pro Mitglied bei der Bestellausschreibung festgelegt wird. Solltet ihr die maximale Ticketmenge nicht mehr im besagten Bereich erhalten, könnt ihr selbstverständlich auch in anderen Bereichen Tickets wählen.
- Bitte gebt bei der Ticketauswahl an, ob das Ticket ermäßigt sein soll.
- Die Bezahlung ist aktuell ausschließlich über Kreditkarten von Mastercard, Visa oder über PayPal möglich.
Informationen zur Bestellung
- Bestellung über den PC: Geht auf www.eintracht.de, stellt sicher, dass ihr eingeloggt seid, geht oben links über das Menü auf Tickets und folgt den Links zum gewünschten Spiel.
- Bestellung über die mainaqila-App: Geht in das Menü, klickt auf Shops, dann auf Tickets und dann das gewünschte Spiel.
- Sollte euer Kundenkonto noch nicht mit eurer Mitgliedschaft verknüpft sein, euch also in der mainaqila-Wallet unter Mitgliedsausweis euer digitaler Ausweis noch nicht angezeigt werden, wendet euch bitte zeitnah unter Angabe eurer Mitgliedsnummer und der Mailadresse, mit der ihr das Kundenkonto angelegt habt, per E-Mail an mitgliedschaft@eintracht-frankfurt.de. Bitte beachtet in diesem Zusammenhang, dass wir eine kurzfristige Verknüpfung des Kundenkontos nicht gewährleisten können.
Wir wünschen euch viel Spaß bei unseren Heimspielen und bei Rückfragen wendet euch gerne an unser Team!
